Proiectarea serviciilor digitale MSc

Brunel University - Brunel University

Designul serviciilor digitale este arta de a crea experiențe pentru clienți cu un puternic element digital. Masterul Digital Service Design MSc este un curs multidisciplinar care a fost creat special pentru a ajuta absolvenții să dezvolte un design excepțional al experienței utilizatorilor pentru produse și servicii digitale.

Cursul a fost conceput în colaborare cu Wilson Fletcher, un studio de design digital de top, pentru a reflecta îndeaproape practicile profesionale actuale. Astfel, cursul vă va ajuta să vă dezvoltați o cunoaștere aprofundată atât a teoriei, cât și a practicii de design, precum și să vă pregătiți pentru angajarea în sectorul digital.

Veți lucra la o serie de proiecte individuale și de grup bazate pe briefuri din lumea reală, care vă vor ajuta să vă dezvoltați abilitățile tehnice, interpersonale, creative și strategice necesare pentru a reuși în industria designului de servicii digitale.

Veți putea explora domenii precum designul și prototiparea rapidă, metodologiile de inovare, facilitarea de interviuri și ateliere de lucru, cartografierea călătoriei, metodologiile de cercetare a clienților, managementul de proiect, cum să dezvoltați și să prezentați recomandări care pot fi puse în practică și multe altele.

Până la finalul cursului vei fi capabil să:

• Să generezi idei și să le transformi în concepte viabile și prototipuri funcționale;
• să lucrați în echipe multidisciplinare într-un studio și să vă asumați responsabilitatea pentru munca dumneavoastră;
• să rezolvi probleme și să proiectezi atât pentru nevoile utilizatorilor, cât și pentru cele de afaceri;
• Să înțelegeți abilitățile, instrumentele și metodologiile necesare pentru a dezvolta strategii, produse și servicii convingătoare;
• Să concepeți și să dezvoltați experiențe, produse și servicii de înaltă calitate, având în centrul lor mediile digitale;
• Să demonstreze o înțelegere critică și practică a aspectelor relevante pentru proiectarea serviciilor digitale și utilizarea acestora în contextul industriei moderne și al mediilor comerciale;
• Să aibă o înțelegere clară și aprofundată a metodologiilor și a competențelor profesionale necesare pentru o proiectare eficientă a serviciilor digitale într-un mediu de afaceri;
• să reflecteze - în mod critic și aprofundat - asupra aspectelor relevante ale stadiului actual al practicii și teoriei proiectării serviciilor digitale.

Studenții selectați pot avea posibilitatea de a participa la un proiect de disertație sponsorizat de companie.

Absolvenții vor fi pregătiți pentru a lucra în agențiile de design digital și în firmele de consultanță, precum și în companiile inovatoare de top care au departamente de design. Domeniile în care ați putea intra după acest curs includ dezvoltarea de aplicații, copywriting și design de conținut, design digital, design digital de produs digital, management de proiect digital, dezvoltare front-end, arhitectură de informații, design de interacțiune, management de produs, cercetare, design de servicii, strategie, design de experiență a utilizatorului, arhitectură UX.

Programul de mentorat al femeilor în inginerie și informatică de la Brunel oferă studenților noștri de sex feminin un ajutor și un sprijin neprețuit din partea mentorilor lor din industrie.